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常見問題

服務名稱:直播達人直播廣告直播達人直播商城
直播商城
  直播商城說明
  1. 什麼是直播商城?
  2. 爲什麼直播商城的商品種類及數量很少?
  商品上架問題
  1. 商品如何在直播商城上架?
  購買及退訂問題
  1. 訂購需要先加入會員嗎?非PChome信箱者且第一次訂購該如何訂購?
  2. 商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?
  3. 為什麼在「訂單查詢」專區裡查詢不到我的訂單呢?
  4. 如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?
  寄送問題
  1. 已經完成付款,商品約何時送達?
  2. 可以寄送海外或離島嗎?
  3. 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?
  4. 收件地址要變更,請問如何更改?

  寄送問題
  1. 已經完成付款,商品約何時送達?
  訂單查詢如有顯示【完成付款】,表示我們收到您的帳款了,商品將會在付款完成日算起的 7個工作天內送達。您也可以直接至本站「我的帳戶」功能查詢出貨日期。PS.但若商品為預購品,則不在上述的約定送達,詳情請看預購品約定出貨日。
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