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常見問題

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直播廣告
  直播廣告說明
  1. 什麼是直播廣告?
  2. 直播廣告有幾種產品可以選擇?
  購買及退訂問題
  1. 訂購廣告後可以取消訂單嗎?
  2. 訂錯廣告方案可以直接轉換嗎?
  3. 廣告播出後可以退訂嗎?
  4. 可以指定達人嗎?
  5. 可以單獨購買加值選購區的產品嗎?
  廣告託播流程問題
  1. 我要如何知道我的廣告播出時間?
  2. 託播需求單內容有誤,可以修改嗎?
  結案問題
  1. 要如何確認完成廣告託播案?

  購買及退訂問題
  2. 訂錯廣告方案可以直接轉換嗎?
  很抱歉,廣告訂單無法直接變更內容,若您尚未完成付款,請直接選擇正確的廣告產品重新訂購;若您已經完成付款,請來信申請退訂,客服中心將為您辦理退款作業,同時請您直接選擇正確的廣告產品重新訂購。
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