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常見問題

服務名稱:小額付款常見問題
常見問題
  購買與使用
  1. 什麼是「小額付款」?
  2. 什麼是「小額付款認證碼」?
  3. 購買「小額點數」未使用完畢或不滿意,可以退款嗎?
  4. 我要如何使用「小額點數」來消費?
  5. 我可以用「小額點數」購買線上購物頻道或者商店街的商品嗎?
  6. 如何知道我還有多少可用「小額點數」?
  7. 請問「小額點數」是如何扣除的?
  8. 我可以和朋友一起使用「小額點數」嗎?
  9. 購買「小額點數」有哪些付款方式?
  10. 如何知道我的「小額點數」已加值成功,何時才可使用點數?
  11. 我已付款,為何還是無法使用「小額點數」?
  12. 哪些服務可以使用「小額付款」?
  特別聲明
  1. 請妥善保護自己的會員帳號、密號及小額認證碼

  購買與使用
  10. 購買「小額點數」有哪些付款方式?
  購買「小額點數」可以選擇以信用卡一次付清或自動櫃員機(ATM)轉帳來付款。付款方式會直接影響小額啟用時間,各付款方式啟動服務所需的作業時間如下,若您希望儘快使用「小額點數」服務,請留意您選擇的付款方式!

•線上刷信用卡購買3,000元以下點數完成繳款後即可立即啟用服務
•線上刷信用卡購買3,000元以上點數,授權成功的訂單資料仍需接受人工審核,訂單若無通過人工審核,並依審核標準予以強制取消處理時,本筆交易 PChome 網路家庭不會對您的發卡銀行進行請款作業。
•自動提款機 (ATM) 轉帳繳款成功後,約 5~10分鐘啟動服務。
•新註冊會員需另行人工審核訂單通過後才啟動點數服務。
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